Etkileşim, Bir işletmenin performansını etkileyen en temel noktalarından biridir. Hem iç hem de dış irtibatta verimli bir yönetim, işletmenin verimliliğini artırırken, müşteri memnuniyetine de doğrudan katkı sağlar. Bu amaçla kullanılan telefon merkezi ve müşteri hizmetleri merkezi sistemleri, işletmelerin iletişim kanallarını daha işlevsel ve etkili hale getiren yöntemlerdir. Bu sist... https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSegDeDbNuPlzMe5dY3Py1m1qI1BOPMA-SXPCh0AHF6CpZBh9A/viewform